FAQ

Adviestaak overnemen door gebruiker van zelfde dienst
Stel: er wordt een adviestaak toegekend aan een gebruiker van een bepaalde dienst, maar deze persoon is een langere tijd afwezig. Hierdoor blijft de adviest...
Di, 30 Jul, 2019 at 8:39 AM
Aanvraag verlengen
Een aanvrager kan  helemaal zelf beslissen welke aanvraag verlengd moet worden, hoe lang deze verlenging moet duren en een motivatie toevoegen. Er is dus ni...
Ma, 24 Okt, 2022 at 11:57 AM
Signalisatieplan - Hoe voeg je notities toe aan een verkeersbord ?
Indien je meer informatie wilt meegeven bij een verkeersbord, zoals bijvoorbeeld het uur waarop het verkeersbord van toepassing is, kan je dit door een noti...
Di, 30 Jul, 2019 at 9:54 AM
Hoe documenten verzenden?
Het is mogelijk om vanuit de back office documenten te verzenden naar opgegeven contactpersonen of derden. Hiervoor navigeer je naar het tabblad ‘Documenten...
Vr, 8 Apr, 2022 at 2:34 PM
Betaalverzoek opnieuw versturen
Bij goedkeuring van een betalende vergunning (en gebruik van betaalsysteem Mollie) wordt er door Eaglebe automatisch een mail met betalingsverzoek verstuurd...
Do, 8 Jul, 2021 at 9:15 AM
Signalisatieplan intekenen in back office
Binnen ieder dossier is het mogelijk een signalisatieplan in te tekenen. Hoe dit juist in zijn werk gaat leest u in dit artikel. Plaatsen van signalisat...
Di, 24 Dec, 2019 at 9:44 AM
Communicatie Onvolledig Dossier
In Eaglebe is het mogelijk om te communiceren met de aanvrager omtrent de onvolledigheid van het dossier. De aanvrager kan op die manier een bericht terug v...
Vr, 3 Jun, 2022 at 10:34 AM
Mijn conflictenlaag toont geen conflicten
Heb je zonet een nieuwe conflictenlaag toegevoegd aan Eaglebe? Dan zal het 24u duren eer de conflictenlaag alle conflicten kan ophalen en tonen.  Worden...
Do, 7 Jul, 2022 at 11:19 AM
Documenten ondertekenen via Eaglebe
INHOUDSOPGAVE Digitale handtekeningen (eSignFlow) Scan van de handtekeningen Namen van de gemachtigden Manuele handtekening Goedkeuring via advies Vo...
Do, 25 Aug, 2022 at 1:10 PM
Verkeersborden in Eaglebe
In een aanvraag is het mogelijk via het tabblad Signalisatie verkeersborden in te tekenen voor het aanmaken van het signalisatieplan.  Onderstaande verk...
Do, 13 Okt, 2022 at 4:34 PM